NO todo es flashear y flashear. Recordemos que solo debemos flashear si es que verdaderamente se necesita.

Puede ser que tu video este codificado con un bitrate o reslucion demasiado alto.prueba codifificando con bitrate aproximado de 528, una resolucion 320x240.
Te comento que yo tengo en mi w760 la version de firmware R3EA037 y si reproduce los mp4, aunque como te menciono anteriormente luego no reproduce los archivos debido a el bitrate demasiado alto del video.