lo que tienes que hacer es desarmar el celu. en el w380 los tornillos se encuentran debajo de los cuadrados que están al lado del símbolo de sony. levántalos con un cuchillo o algo. y fíjate si no salio algún contacto del motor. eso suele ocurrir por algún golpe pero no por poner menús flahs. también puedes probar en el menú de prueba del celu.. ( * D * I I * I * ) luego en prueba de servicio - vibrador ) solo ten cuidado al abrir por que se pueden salir piezas de la cámara. espero que te sirva.aaa8 y no te olvides de agradecer.
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