exacto limpia tu lector m2 de tu celular
con aire comprimido de maner de que remuevas polvo etc
puede darle un flasheada al cel como w710 o bien darle un full flash como z710
con se tool 2 lite
otra cosa que marca es tu m2? algunas vinen incopatibles
o biene dañada de fabrica
pero intenta lo que ya se te dijo
Tutorial Generalizado de SETool2 Lite V1.11 - Top Sony