Lo que pasa es que tienes la version de software mas vieja de w910 para que te aparesca la actualizacion de medios debes tener la version R1FA035 o R1FA037 y ya te aparece la actualizacion y lo del SensMe tienes que utilizar el programa que viene con el telefono y si mal no recuerdo en la caja vienen guias rapidas de como utilizar el tel y ahi viene una de como usar el SensMe bueno suerte