Mira teclea en el modo de espera * > * < < * < (cuando "*" es asterisco y "<" o ">" es izquierda o derecha) entra a pruebas de servicio y donde dice teclado revisa que cada teclea "teclee" una por una tus teclas si no puede que estuviera mojado o dañada la placa del teclado y es por eso que se quedaron pegadas las teclas !
Recuerda que todos los sony tienen un papel revelador de humedad revisalo debe de estar en la parte de atras de tu cel si tiene por ahi un papel pintado de rojo es presisamente que tu celular esta mojado

saludos !!!