Ayuda con mi W902

[Gouki]

Es posible la falla de software porq tuve otros telefonos sony ericsson w810, k790, k850 y todos me presentaron el mismo problema, aunq con el w902 es en el walkman y tengo listas de reproduccion de mas o menos 85 canciones cada una, no se si tanta musica sea el problema, sino uso el walkman no se apaga, y sobre firmware del telefono no se como hacerlo o buscarlo, tendrias un link o lugar donde poder aprender a reparar mi tel? se que suena ignorante, y soy de guatemala y las personas que hacen reparaciones de tels software etc,. son pocas y quisiera aprender un poco, la aplicacion seus o uploader debo tenerlas instaladas en mi pc? perdon por tanta molestadera, y si fuera problema de fabrica estoy perdido por lo compre en USA, gracias por los consejos.

amigo donde puedo conseguir estas aplicaciones? tendrias algun tutorial de como hacerlo? esq no se de estas cosas, gracias