primaremente solo usa un programa y enfocate en ese, yo te recomiendo setoollite aunq seria mucho mejro el setool3 con box, fijate q cid es y bajale asi el haces un fullflhas para restaurarle todo de fabrica conectalo como te dijeron antes con las teclas 2 y 5 y una cosa mas la bateria debe estar bien cargada eso es importante saludos