mira a mi me paso algo igual, metia los menus flash despues de haber metido el cutomize_upgrade.xml y si se miraba el menu flash pero a la hora de querer entrar a alguna opcion se bloqueaba o no entraba, lo que hice fue buscar en donde ponen aportes de menus flash 2.0 los que son esclusivos para cybershot y eso resolvio mi problema