hola!
El teléfono lo compraste liberado o junto con la linea de tu compañia, porque es muy frecuente al comprar el teléfono liberado que lo este porque le cambiaron el imei, y si lo flasheas completo te termina quedando asi. Fijate por las dudas si coincide tu imei apretando *#06# con el que esta en tu celular al sacar la batería.
También hay varios tutoriales que te explican el tema del flasheo, ve a esa parte del foro, ahi vas a encontrar todo lo que necesitas
Suerte!!