ayuda!

amigo , yo tbm soy de entel pcs chile , y e ido varias veces a llevar un w380 qe tuve al servicio tecnico por problemas con el control de gestos (no tenia idea de las modificaciones en ese tiempo) , es vdd eso de qe no s epuede aser cambios en el sofware , sale en el contrato , puedes dejar tu celu = qe de fabrica pasandolo por el seus (lo e echo varias veces y keda todo igual) , el problema es qe tu celu no reconoce el cable usb
, eso es un pekeño gran detalle
tbm te dire qe el servicio tecnico dura 5 dias , y te recomiedno qe vallas un dia jueves o miercoles como a las 5 ya qe los lunes y viernes esta SATURADO y son esperas como de una hora

ojala qe puedas pasarlo por seus y asi dejar tu celu listo para llevarlo a entel

no olvides agradecer

bye