Problema con el auricular de Z550a

Hola gente, hace poco le cargue a mi z550a el acoustic V3 de sunfire, todo bien unos dias, pero un dia de repente dejo de andar el auricular del telefono. Volvi a cargar el acoustic y arranco bien, pero en medio de una llamada, se corta... asi que tengo que poner el altavoz o los auriculares manos libres. Lo raro es que si apago el cel y le saco la bateria, cuando lo prendo, anda.
Si alguien sabe que puedo hacer, sera agradecido... saludos.. cesar

no simplemente puede hacer el acoustic, tal ves algo anda mal en la configuracion del telefono..!!
te recomiendo q hagas un full flash y metas kualqier acoustic y chekes diferencias..!!
de ser asi a de ser problema de hardware, por ejemplo el fast puede tener flaso o algo similar.
saludos..!!

ok... ahora... como hago el full flash?
gracias