Ayuda, usuario Nuevo de Setool3

Hola, ayer compre mi caja, pero no se nada de esto, conecte todo a la compu y me pidio tres drivers que venian en el primer DVD de cinco que me dieron, bueno pues tengo un w810 que le pruebo 3 teclados y con los 3 no sirven algunas teclas y pues no creo que los 3 teclados no sirvan, creo que es problema de sistema, pero no se como usar esta caja, solo conecte el telefono apagado a la caja con su respectivo cable y cuando le doy unlock/repair, pues lo unico que me dice el programa es; bug error: 00000006, gracias de antemano

Ese error es por que noe stas sellecionando el com correcto en el que se isntalo tu caja, segundo que no respondan las teclas no es error de software, es del cristal del teclado, es hardware, saludos