Actualización firmware W380

Buenas, soy nuevo en el foro, también soy poseedor de un W380 (Movistar - Argentina) y la verdad de hace un tiempo no me funcionan las aplicaciones java, me tiran errores del tipo 'Error en la Aplicación' o 'Error en la Operación' (a veces uno, a veces otro).
Me dijeron que para solucionar esto pruebe el reinicio maestro, formatear el memory stick, y lo hice pero nada.
Tambien lei por ahi que para solucionar este tema hay que Actualizar el Firmware o Flashear (cosa que no quiero hacer porque se corren muchos riesgos), asi que opte por la actualización de firmware y la verdad no se nada de telefonía celular, nose ni que firmware tengo ni como actualizarlo, y en los tutoriales para actualizar los empecé a leer y hay siglas raras, que no las entiendo, y la verdad no se ni por donde empezar. si alguien me puede señalar el camino, muchas gracias.

Perdón por mi ignorancia,

gracias de antemano.