Botones k850 andan mal ¿culpa del flex del teclado o del soft?

Puro problemas tengo con este teléfono, ya había abierto otro tema porque a mí k850 le agarró el BROD, lo llevé a que lo flashearan y parecía que todo bien, pero no, lo prendés y los 3 botones sensibles al tacto andan hasta que te metes quizás a ver un mensaje o una foto, y hay que volver a prenderlo, o a veces ni andan.
Como el celular no estaba conmigo, me lo llevó un amigo, y le dijeron que el flex del teclado estaba roto o que le había entrado humedad no me acuerdo bien. Lo dejé así, porque me pareció muy caro el arreglo, y aparte tenía mis dudas. Así que una vez tengo el celular conmigo lo llevo a un tecnico de confianza, y me dijo que el celular no tiene nada, no está dañado ni tiene humedad nada. Que para él es un problema de soft, cosa que también pensaba yo.

Llamé a los cara rota de estos que me flashearon el celular, se quieren limpiar las manos diciendo que ellos no pueden hacer nada porque lo llevé a otro técnico y perdí la garantía, ja!, que vivos, sino me cobraban $350 por algo que no está roto.
El caso es que voy la semana que viene, voy a hablar personalmente, espero me den una solución o que me devuelvan la plata, o ya tengo pensado mandarles una carta documento o denunciarlos.

¿Qué piensan ustedes?.

Hola ,

Pues comunmente el error de que pierde el tacto en las teclas es problema de hardware ,

Si no mira :
k850 SALIO MAL de las teclas tactiles.TELCEL - Top Sony
problemas con las teclas tactiles del sony k850i - Top Sony

Puede ser asi , o error de software , pasalo con el seus ,,,

BROD es seguro que es por error de software.

Lo mas aconsejable es asegurar que si es por error de software y proceder al reclamo de tu plata.

es problema del software por lo que dices del BROD, es un caso muy tratado en este foro, este es un problema de muchos K850

problema tactil del k850
problemas con las teclas tactiles del sony k850i

pero también puede ser problema de hardware y si es asi tendras que comprar un keyflex para K850 y tu se lo pones o un tecnico, pero para mi es problema de soft

Manuales de servicio Sony Ericsson - "Solo Aportes"

tienes que pensar bien lo que vas hacer a lo mejor cuando lo llevo tu amigo estos señores le cambiaron el teclado por un malo, reune todos los requisitos para formularles la denuncia en todo caso.

Muchísimas gracias chicos, creo que no voy a renegar más, lo iré a vender a alguien que se anime a arreglarlo o que le sirvan las piezas de repuesto, hace más de dos meses que estoy sin el cel, ya fue.

Un abrazo y gracias otra vez.