Problemas con w380

Tengo ahora un w380, al tratar de liberarlo con la setool y llegar al punto de desconectar el telefono y ponerle el chip de la compañia de origen, no puedo porque me pide el codigo de usuario y no lo tengo.
Al principio al identificarlo me aparece esto:

v0.914039/UNI
CARD SERIAL: 00017689
Loaded 51 flash descriptors
ChipID:D000,EMP protocol:0301

PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:53
skipping empty loader...
OTP LOCKED:1 CID:52 PAF:1 IMEI:35306202272861 CERT:RED

Model:W380a
erom_readvar: error reading unit 2/DE5
MAPP CXC article: R9BB001 prg1201-4421_GENERIC_LE
MAPP CXC version: R9BB001
Language Package:AMERICA_2
CDA article: 1209-4383
CDA version: R2A
Default article: 1201-4439
Default version: R9BB001
PROVIDER: 334-02
Network LOCKED

RESTORATION FILE PRESENT FOR DETECTED FIRMWARE

BYPASS PACKAGE PRESENT FOR DETECTED FIRMWARE

SECURITY UNITS BACKUP CREATED.
Elapsed: 7 secs.

Pero no me da el codigo de usuario, que puedo hacer ahora???

Gracias

Marca primero Signed mode y presiona Unlock/Repair....El codigo de bloqueo se reseteara a "0000"

Luego realiza el proceso de liberacion

hola no puedo cargar la main y el fs a un w380 llega a un porcentaje de la accion de carga y me aparece esto
---------------------------------------------------------------------------------
SIGNED MODE (USING SERVER).
Open COM port OK
ChipID:D000,EMP protocol:0301

PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:53
Speed:921600
OTP LOCKED:1 CID:52 PAF:1 IMEI:35306202200328 CERT:RED
LDR:071213 1552 PERCXC1720441_R2A022_PNX5230_FLASHLOADER
Flash ID check:897E
Flash props sent ok
writing D:\SETOOLSBOX\w380\W380_R9BB001_MAIN_GENERIC_LE_RE D53.mbn
CURRENT FLASH FILE CID:53
SSW uses complete hash, hash len is:9600
Will flash 480 blocks...
verify block error 00, [21430000/00010000]
Elapsed: 445 secs.
SIGNED MODE (USING SERVER).
Open COM port OK
ChipID:D000,EMP protocol:0301

PHONE IS RED RETAIL PRODUCT
FLASH CID detected:53
Speed:921600
OTP LOCKED:1 CID:52 PAF:1 IMEI:35306202200328 CERT:RED
LDR:071213 1552 PERCXC1720441_R2A022_PNX5230_FLASHLOADER
Flash ID check:897E
Flash props sent ok
writing D:\SETOOLSBOX\w380\W380_R9BB001_MAIN_GENERIC_LE_RE D53.mbn
CURRENT FLASH FILE CID:53
SSW uses complete hash, hash len is:9600
Will flash 480 blocks...
verify block error 4E, [212F0000/00010000]
Elapsed: 419 secs.
---------------------------------------------------------------------------------
que me recomiendan que pueda hacer.........

Intenta descargar otra version de firmware e intenta de nuevo el flasheo. Si te sigue presentando problemas, puede ser problema fisico como daño en el flash chip.

listo ya cargue otro main y fs y anda perfecto el problema que tenia era que se me tildaba cuando ponia la camara lo solucione flasheandolo.
muchas gracias.-
salsudos