No puedo utilizar mis logs de setool, porque???

Lo que sucede es que hoy necesitaba liberar un z550 cid 51, ya desde hace como un mes tenia una cuenta con logs de setool, ya me habia gastado como 20, me quedaban todavia 10, y hoy que los necesitaba le di click al icono de "information" y me aparecio "server not found"...

quisiera saber que esta pasando, y si este problema ya le habia pasado a alguno de ustedes, y si es asi, como lo resolvieron...???

espero me puedan ayudar con esto, muchas gracias y saludos!!!

esta suspendido el servicio por el momento..

saludos

Si asi es el servidor esta indefinidamente suspendido prueva en unos dias