ayuda:dispositivo desconocido

hola amigos
me pueden ayudar en pequeño problema:
conecto mi cel al pc y dice dispositivo ha tenido un mal funcionamiento y windows no lo ha reconocido, y aveces dice eso y si lo lee pero cuando quiero entrar a phone o a la memoria abre y no aprece nada, aveces que lo conecto abre el sistente de instalacion de nuevo hardware y lo instalo y sigue con lo mismo cabe mencionar que lo he instalado como 10 veces y en todas menciona mi w300 con un nombre diferente cada vez.
me pueden ayudar para que lo vuelva a reconocer para que todo vuelva a ser como antes y seguir aportando a nuestra comunidad.
lo siento si no va aqui el tema no sabia donde ponerlo y como uso el setool a y solo lo reconoce en modo flash.

Lo que puedes hacer es actualizar los controladores. Borra los antiguos desde administración de hardware, e instala los nuevos (puedes bajarlos de la página de Sony Ericsson o en el mismo Setool 2 lite 1.08 ó 1.11 vienen controladores actualizados). Prueba a instalarlos en otro puerto USB, eso me ha pasado muchas veces y asi lo soluciono. Saludos

reistala los driver en windows, verifica que esta limpio el fast por porque a veces eso ocasiona el fallo