problema de reproduccion de videos

hola.

tengo un problema y quisiera un consejo. resulta que mi telefono w810 no me funciona muy bien desde que lo envie al servicio tecnico debido a que se coloco la pantalla blanca y no paraba de parpadear, asi como cuando enciendes el telefono. las primeras cosas que le sucede son: NO ME REPRODUCE ALGUNOS JUEGOS SUPERIORES A 500KB.
NO ME REPRODUCE ALGUNOS VIDEOS EN FORMATO 3GP Y MP4 y mp3. yo no entiendo porque si he utilizado variados programas de conversion. ejemplo video convert master, total video converter, acala, freeyoutube. y no hay caso... sinceramente me esta aburriendo el celular. ¿cual sera el problema?
¿sofware? por que creo q me lo cambiaron. tiene el
CXC1250316
R4CE012
000000.
CUAL SOFWARE ME RECOMIENDAN PARA EXIGIRSELO A LA COMPAÑIA TELEFONICA. LE AGRADEZCO SUS OPINIONES.-

te sale algun mensaje cuando "NO ME REPRODUCE ALGUNOS VIDEOS EN FORMATO 3GP Y MP4 y mp3"? que te dice? si los guargas en la memoria del telefono tambien te sale eso? (estoy hilando fino y viendo si puede ser algo de la memory).

mmmm amigo solo que lo flashearon porque tienen que flashearlo para cargarle otrabes el sotwarer y que funciones bien pero alomejor le movieron algo y lo pusieron peor trata de flashearlo o si no vendelo y te compras otro

trata de flashearlo, si es CID 49 a R4EK001_RED49
si es cid 50 a R4EK001_RED50, veo que eres nuevo, en la seccion de descargas, en fimrware, estan los archivos, busca un FS, MAIN y un CDA de america 1 o 2
y buscalos en google, si los consigues flashea con setool, en TUORIALES exsten "tutoriales" que te pueden ayudar a como hacerlo :D

el w810 tiene un motor de graficos muy pobre osea muy lento ya es muy viejo el modelo, para que veas videos bien tienen que ser en
3gp en mp4 se alenta o se traba, aprate tienes que ver la resolucion no abre de 320 por 240, solo de 176 por 144,,,, algunos en 320 por 240 los abre pero lento y tu problema podria ser por la version de firmware actualizalo y ponle una nueva amigo podria solucionarse con eso