El touchscreen de mi p990 se volvio loco

no se que paso pero de repente el touchscreen se volvio loco...donde quiera que hiciera click en la pantalla completa el cel hacia click en la parte de abajo, como si le estuviera dando yo en la parte de abajo...le hice un firmware upgrade y como quiera...quiero hacerle un master reset pero solo se puede hacer con el cel abierto y ya saben porque no puedo hacer nada, hay alguna forma de remediar esto???

tambien intente calibrarlo pero me decia que mis clicks estaban ¨too far from point 1¨, esto me tiene loco ayudenme plz.

no crees que puede ser error de hardware?

tal parece que si...pero me gustaria saber como buscar ese repuesto.

Pues si lo compraste en alguna compañia mejor has valida tu garantia, yo tengo un w950 que no sirve del display y mejor lo deje asi ya que para encontrarlo es casi imposible :mad: , yo vivo en mexico

Hazle un formateo interno (no es lo mismo que un master reset). Entras al menu oculto de los SE y desde alli se hace. Se te borra todo todo, hasta los idiomas, solo te queda el ingles, pero despues puedes actualizar encima a traves de SEUS y te vuelve a colocar el castellano.

Puedes ayudarte con el servicio tecnico para ver que te dicen.

Bueno aparentemente el problema fue una cadena de errores...porque supuestamente era que la pantalla estaba sucia...pero que al destaparla..rompieron el sensor de la pantalla...y esa cosita no aparece facil para reemplazarla, habra que esperar que un p990 se dañe para coger esa pieza...mientras tanto esperaremos. :P

Como se encontraba antes de que actualizaras? estaba mal??... o estaba normal?? tal vez necesitabas solo hacer denuevo la actualizacion, muchas veces falla las actualizaciones.. saludos

Parece que el problema es una pieza pequena en el sensor de la pantalla, pero ahora estoy peor..porque ahora no prende nada..parece que cuando lo destaparon le dañaron mas cosas de las que tenia y ahora estoy peor que nunca, creo que ahora me comprare el p1, pero tengo miedo ahora...:P