ayuda con mi setool 3 antigua

miren yo trabajo con 2 setool una para las versiones antiguas(setool 3) y otra para las versiones nuevas(fusion setool) pero ahora mi setool 3 no me reconoce nada solo aparece como dispositivo desconocido dejo aka las imagenes,ahora mi pregunta retire mi smartcard de mi setool antigua y lo puse en mi fusion setool abre programa detecta puerto com todo pero no puedo conectar nada por conector,me prende los telefonos y como dije la box detecta puerto com(fusion setool) ahi puse la card de mi setool 3 antigua)
recibo comentarios opiniones cualquier ayuda desde ya mil gracias.

Que driver usas? los del soporte? prueba ver si te deja entrar al soporte y bajate los drivers desde ahi desintala los antiguos y prueba... Postea resultados!