w705 congelado

hola, necesito ayuda.
Mi teléfono (w 705) se me quedo sin batería y no lo cargue hasta el otro día y cuando lo prendo se queda "congelada" la pantalla;es decir,aparece la leyenda de sony y aparece mi pantalla,todo normal hasta aquí pero cuando intento acceder a otra función se queda congelada y no funciona.Lo apagué y lo volví a iniciar y lo mismo.
Me dijeron que es problema del software y que lo vuelva a cargar,pero no puedo hacerlo si le pasa esto,entonces que puedo hacer?
Gracias de antemano.

necesita flashear su equipo, para eso lea estos enlaces

http://www.topsony.com/forum_es/tuto...a-t136999.html

http://www.topsony.com/forum_es/a2up...r-t111129.html