Volumen de llamada en Xperia Pro mk16

Buen día
Me gustaría que me ayudaran con mi cel, lo que pasa es que cuando hablo por teléfono siempre me dicen que no me escuchan bien, y tienen que ponerme en altavoz...no se si sea algún problema del teléfono o de la configuración, ya le he buscado, pero no hay muchas opciones, lo único que viene es supresión de ruido en la configuración de la llamada....hay algo que pueda hacer para arreglarlo yo misma? es que no me puedo dar el lujo de llevarlo a arreglar ahora, no puedo separarme de él
Gracias