Ayuda con Vivaz: No puedo reestablecer el PIN ?

Buenas,

Estaba trabajando y al sacar el móvil me encuentro con lo siguiente:

"Último intento. Código PUK se bloqueará si es incorrecto. Introduzc..."

Por supuesto el móvil se me ha desbloqueado en el bolsillo mientras estaba trabajando (Como otras 1000000000 de veces me ha pasado)

Introduzco el PUK correctamente y me pone:

"Nuevo PIN:"

Introduzco un número de 4 cifras y le doy a OK. Ahora me sale:

"Verificar el código PIN nuevo:"

Meto el mismo número de 4 cifras, le doy a OK y me sale:

"Error de código"

????????!!!!!!!!!

Y otra vez me vuelve a pedir el PUK. Ya no sé que hacer.

Si sabéis como solucionar esto os agradecería que me lo dijeseis y si sabéis de alguna manera para que el móvil no vuelva a desbloquearse tan fácilmente...

Un saludo

le activaste el bloqueo de sim a tu equipo y desafortunadamente tu sim ya no funciona tendras que asistir al centro de atencion aclientes y solicitar una nueva sim con tu mismo numero solo piden tu identificacion y eso es todo.

PD:Para superar el bloqueo de sim solo introduce una sim nueva, posteriormente introduce el pin y listo.