ayuda por favor con un LG modelo P350F

Tengo un LG acabó de comprar todo funciona bien único detalle es que no se escucha En la parte de arriba de la pantalla aún lado de la barra de la señal tiene un icono de audiciónSí le pongo el manos libres sí se escucha así en las llamadas entrantes y salientes comí les digo Sólo con el manos libres o el altavoz pero el reproductor de música y video quiero que se escuche Normal sin la nesecidad del manos libres alguien podría ayudarme con ese problema por favor Espero que sí por favor de ante mano gracias. Saludos

Ya te he entendido es como si tu equipo tubiese el manos libres insertado aunque no los tenga y esto no te permite escuchar musica, hasta que insertes el manos libres cierto? bien ya probaste haciendo un hard reset?

Manten precionada la tecla fin+tecla enviar+tecla bajar volumen

PD:Si con esto no da resultado tu tienes un problema a nivel hardware (fisico) y tendra que ser atendido en un local especializado exito.

hay que resoldar las terminales de el plug. o en su caso hacer un jumpers. pero si no tienes experiencia mejor llevalo donde te mencionan, de lo contrario desarma el celular sube un foto de el plug. y con gusto te marco donde hacer el jumpers