sony ericsson t303 instalacion de software original sin costumizar

hola la cuestion es que mi hemana compro hace ya tiempo un celular por ahi y este venia de comcel con software costumizado ahora el problema es que los que lo vendieron tienen su negocio redondo y lo vendes luesgo lo reportan para hacer reposicion el celular fue reportado y liberado pero el problema es que hoy se bloqueo mucho y le reinstale el software con seus pero el celular esta bloqueado de nuevo quede como los terneros por favor quiero liberarlo e instalarle un software original de se ayuda les agradezco de antemano saludos (por favor paso por paso no soy experto)