ayuda con se w810 error de config. comuniquese con su operador...

hola
Nesesito ayuda para reparar un se w810 , es que intente activar los menus plsh pero al terminar

me aparece un letrero q dice:

error de config. comuniquese con su operador de red o centro de servicio

eta en la compañia t3lc3l en mexico
ayudenme por favor

estos son los datos que me manda el xs++

Hold 'C' button on phone and connect phone NOW.
19:31:33| You have 30 seconds...
19:31:33|
19:31:40| Baseband ID: 8040
19:31:40| Protocol Version: 3.1
19:31:40|
19:31:40| Sending db2010_cid00_prodid_p3l.bin...
19:31:41| Applet ID: 061113 1250 alucxc125872_compactproduction_ID_loader p3L
19:31:41| This is a production_ID loader
19:31:41| Activating gdfs...
19:31:42| Phone name detected!
19:31:42|
19:31:42| Profiling semc phone...
19:31:42| Platform: DB2010
19:31:42| otp cid: 49
19:31:42| erom cid: 49
19:31:42| erom color: Red
19:31:42| imei: 35900000xxxxxx
19:31:42| Phone ID: W810
19:31:42| Region: america_2
19:31:42| CDA: CDA102494/60 R6A
19:31:42| Firmware Version: R4EK001
19:31:42| erom: n/a
19:31:42| Ready for operation!
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ayudenme por favor