ayuda con mi k790 de movistar-venezuela

Buenas noches a los amigos foristas, a quien pueda ayudarme, es que tengo problema con mi k790 al problema inicio cuando intente acceder a los juegos y me decia ERROR DE OPERACION, lo mismo las aplicaciones, todas en formato java, lo apaque y lo volvi a encender y al comenzar a prender como siempre despues de intenar cargar el logo de sony la pantalla se puso en blanco y se reinicio y sigue haciendo lo mismo a menos que este apagado, para pararlo tengo que sacarle la pila. Lo raro es que siempre que lo prendo se mantiene bien el tema, la hora y la fecha, ademas apagado puedo conectarlo al cpu y me muestra todos los archivos, crei que era la pila pero le puso otra de un cel igual y paso lo mismo, el problema es que no se mantiene prendido y me urge que funcione ya que lo utilizo mucho en el trabajo. Le agradeceria de antemano a quien me pueda ayudar.