Problema con camara de k550(no funciona)

Hola amigos,Tengo un problema con un K550,Al activar la camara,ya sea por medio del menu principal o directamente por el boton de la camara me presenta una pantalla negra con el emblema de una camara al centro y 3 segundos despues me manda un mensaje que dice:¨Hay otra aplicacion en ejecucion.Cierrela e inicie la camara¨.Le doy clic en aceptar y regresa al menu anterior.Lo flashee con setool2lite y me sigue dando el mismo problema.Lo converti a w610(por si acaso)y lo mismo.Le cambie la camara por la de otro igual que si funcionaba y lo mismo.Ya no se que hacer!! Alguien que me ayude!! Por favor!!!