Ayuda, buzon de vos claro

Hola gente, tengo un SE w580i, de empresa claro(argentina) y me llegaron supuestamente 3 o 4 mensajes de voz que se que no son de amigos o conocidos.
Quiero ver esos mensajes pero me dice que "La linea con la que intentas comunicarte, no pertenece a un abonado de cervicio", alguna idea de como desactivarlo?
Gracias

Ya probaste llamando al servicio al cliente de tu compañia, sino consigue a alguien que tenga tu misma operadora y chekate el numero al cual estas llamando saludos