K 790 no entro al navegador

No puedo entrar a paginas de internet en mi cel solo al portal wap ya mande todas al 500 y me dice que no es configurable por este medio incluso en la pagina de telcel en atencion a clientes tampoco me resolvieron nada anteriormente si podia entrar, hace tiempo se me borraron las configuraciones y solo me configuraron en telcel el wap ya que no utilizaba internet, si alguien me puede ayudar a configurar mi equipo.
Salu2.

entra en la pagina de telcel y de ahi sacas los perfiles,pero cual es problema que te da??pero para mas seguro configuralos desde la pagina de telcel....