ayuda a que me accepte el puerto (com) novato

buenas noches tengo un problema con mi box setool3 el problema lo he flasheado liberado los equipos puert usb me llego w580i q nada mas lo quiere en una sola compania y cheke en el foro que no es por usb sino por puerto com ya configure mi puerto com es com3 de mi caja o cable pero el problema es que nose que hacer no me dice el lema de apriete C y me aparece esto PRESS "POWER ON" BUTTON SHORTLY... a mi forma de entender aprieta encendido lo aprieto y se prende el equipo y me aparecen 3 pestañas archivos ,telefono y imprimir creo que estoy haciendo mal alguien me puede ayudar a q me indentifique mi celular la box con puerto com gracias ya estan instalados los drivers el problema es que nose como utlizar el com