W350 muerto, alguien puede explicarmelo?

Hola amigos, es el segundo caso que veo acerca de un W350, alguien sabe si tienen algun defecto en especial?, fijense que se apagan asi por asi, cuando uno esta navengando por ellos y ya no respondo nunca mas, no lo deteca la computadora, ni presionando C o 2 o 2+5, nada de nada, el primero era un negro y el segundo un blanco lo peor que el segundo si era mío, y pues esta muerto así por así, que defecto traen esos celulares?

Por donde lo estas intentando conectar por RJ45 (COM) o por USB ????

por los 2 medios amigo....