problema con k500i

Al encender el telefono en ocaciones se queda pasmado y ya no realiza ninguna funcion hay que quitar la bateria para que se apague y cuando llega a encender bien aparece todo en ingles y al querer entrar al menu me aparece lo siguiente " Configuration error. Please contact your network operator or service centre." o al actibar la camara me aparece esto "Another application is running. Close it, and then start the camera".Si puedo oir musica, checar las llamadas hechas y recibidas, si lo conecto al pc veo lo que tengo en el cel. Haber si me dicen que tiene el cel y que procede para estos casos.
Salu2.

Hola! Haz un reinicio maestro o procede a actualizar el firmware! Un saludo

puedes probar con estos archivos

K500_R2L001_FS_CS_RED29

K500_R2L001_MAIN_EU_1_A_RED29

K500_Series_CDA102309_16_R2A__EMEA_4

Pues actualize el software del cel. y al parecer ya quedo, como es de mi hijo el que lo cheque y comento. Agradesco su ayuda, muchas gracias.
Solo tengo una duda, ¿Cable USB (DSS-25 para P900/P910) es el que biene con los accesorios del cel.?
Salu2.

bueno amigo ,para solucionar tu problema debes flashear solo fs , con el archivo que te pide tu telefono si tienes setool box3 descargalo del soporte.no es necesario full flash.suerte
el agradecer es de buena educacion