Ver la versión completa : Ayuda Email w610 Porfavor
Xandia
24/03/2008, 23:57:09
Que tal disculpen no se si este tema va aqui pero no encontre otra seccion mas adecuada.
Bueno mi problema es de que registre una cuenta de ideastelcel (xxxx@itelcel.com) pero al quererlo configurar en mi equipo k550@w610 no es posible la conexion con el servidor con los datos que me incluyen en mi correo de bienvenida, trate de marcar al numero de Telcel México pero me indicaron que en el sistema no lo tienen registrado no se si esto sea a causa del flasheo que le hize es un ver. firm 002 Modelo: w610 puse todas las configuraciones de servidor de entrada, de salida etc pero no puedo conectarme a mi correo mediante mi equipo movil.
Agradeceria mucho si alguien me pudiese ayudar pasandome las configuraciones o de alguna otra forma.
dmorancho
25/03/2008, 00:20:08
puedes hacer lo del mensaje de TODAS al 500, o en Atencinea (http://www.atencionenlinea.telcel.com) o en la pagina de sony ericsson, en la parte de soporte, y configuraciones de mail :D, si lo haces directamente de sony ericsson no necesitas modificar nada, pero si lo haces por mensaje o por internet, una vez recibidas las configuraciones, tienes que modificar lo del usuario y contraseña :D
Pakoko
25/03/2008, 00:34:02
abre la pagina de sony ericsson y dale en configuracion y soporte y te mandaran las configuraciones en un mensaje amigo
Sarik
25/03/2008, 00:37:09
pues es cuestion del custom pack ya que de este depende tu compañia telefonica, mi ayuda seria que verifiques si le subiste el custom pack correcto ok? posteas los resultados
kalel25
25/03/2008, 01:06:35
el custom no tiene nada que ver,sea generico o de telcel las configuraciones como quiera andan bien,para mms,internet y el correo,mejor entra a ideas telcel registrate y pide que te manden las configuraciones.
Xandia
25/03/2008, 01:23:01
puedes hacer lo del mensaje de TODAS al 500, o en Atencinea (http://www.atencionenlinea.telcel.com) o en la pagina de sony ericsson, en la parte de soporte, y configuraciones de mail :D, si lo haces directamente de sony ericsson no necesitas modificar nada, pero si lo haces por mensaje o por internet, una vez recibidas las configuraciones, tienes que modificar lo del usuario y contraseña :D
Lo que pasa es cuando marque a atencion a clientes me dijeron que segun ellos me mandarian las configuraciones a mi equipo via aerea (mensaje) pero que no se podia ya que no se encontraba mi equipo en el sistema y soy de plan de renta, lo pueden creer?? asi que me indicaron que acudiera a un centro de atencion a clientes pero no me quiero arriesgar ya que pues es un k550@w610 y eso mismo de los mensajes lo intente con sonyericcson en su página en la pagina de telcel y no me llega nada.
Y a lo del custompack ahora mismo lo checo, pero tal parece ser que le meti un generico: generic_america 2
kalel25
25/03/2008, 02:43:23
En los de plan de renta debes marcar el *111 para que un asesor te mande las configuraciones.Pero ya probaste mandando el sms con la palabra TODAS a la marcacion 500 ?????
Sarik
25/03/2008, 04:13:23
pues haz esto vuelve a meter TODO lo generico y ve a un telcel para que registren las configuraciones manualmente y asi no sospechen del flasheo
kalel25
25/03/2008, 15:16:22
En ese caso si aplicaria lo que dices,tendria que regresarlo a k550 y meter el cda de telcel para que no sospechen,no seas sarcástico por favor.Se trata de ayudar no de confundir.
stuCk
25/03/2008, 15:20:21
pues haz esto vuelve a meter TODO lo generico y ve a un telcel para que registren las configuraciones manualmente y asi no sospechen del flasheo
En ese caso si aplicaria lo que dices,tendria que regresarlo a k550 y meter el cda de telcel para que no sospechen,no seas sarcástico por favor.Se trata de ayudar no de confundir.
En todo caso no seria necesario, aplicando un CDA de telcel, se agregarian las configuraciones, las configuraciones de MMS, GPRS, WAP vienen en el customize.xml
kalel25
25/03/2008, 15:27:12
En todo caso no seria necesario, aplicando un CDA de telcel, se agregarian las configuraciones, las configuraciones de MMS, GPRS, WAP vienen en el customize.xml
SI asi es,pero xandia dice que las tiene que lo unico que no le funciona es el email y llevarlo al centro de atencion a clientes como k550@w610,pues no es muy conveniente que digamos,no crees?
dmorancho
25/03/2008, 15:59:41
Lo que pasa es cuando marque a atencion a clientes me dijeron que segun ellos me mandarian las configuraciones a mi equipo via aerea (mensaje) pero que no se podia ya que no se encontraba mi equipo en el sistema y soy de plan de renta, lo pueden creer?? asi que me indicaron que acudiera a un centro de atencion a clientes pero no me quiero arriesgar ya que pues es un k550@w610 y eso mismo de los mensajes lo intente con sonyericcson en su página en la pagina de telcel y no me llega nada.
Y a lo del custompack ahora mismo lo checo, pero tal parece ser que le meti un generico: generic_america 2
otra cosa que yo hacia antes y funcionaba a la perfeccion era cambiarle el SIM por otra que no hayas metido, no se pidele la sim a un amigo, y esperas y te dice lo de las configuraciones y te llegan, a mi me pasaba lo mismo que a ti, que por mensajes no se podia y de ninguna forma, pero descubri que haciendo eso del cambio de sim por otra de telcel, solo por unos minutos, te llegan las configuraciones y listo :D solo es cuestion de intentar :D, esta comprobado por mi y funciona :D
Xandia
26/03/2008, 06:44:18
Si tienes razon dmorancho tambien ya me lo habian comentado lo voy a intentar y ya les posteare mis resultados :D si no funciona, tendre que meterle un cda para telcel que sea w610 me gustaria, ya que regresarlo al k550 me daria mucha pena ya que eh gastado mucho tiempo en modificarlo pero pues ya les comentare :D
ya eh agradecido :D
dmorancho
26/03/2008, 15:32:50
Si tienes razon dmorancho tambien ya me lo habian comentado lo voy a intentar y ya les posteare mis resultados :D si no funciona, tendre que meterle un cda para telcel que sea w610 me gustaria, ya que regresarlo al k550 me daria mucha pena ya que eh gastado mucho tiempo en modificarlo pero pues ya les comentare :D
ya eh agradecido :D
pues no importa si metes el CDA de w610 o el de k550, de todas formas funciona si es w610, ya lo he probado con mi k750 y le meto el CDA de w800 cuando era k750 y viceversa y funciona :D
W610i_CDA102763_55_R7A_TELCEL_GSM_Mexico (http://www.topsony.com/forum_es/local_links.php?catid=254&linkid=3037)