W395, no conecta en PC Suite

[wfam42]

Hola amigos, tengo un problema con un w395, y queiro actualizarlo, pero no conecta en el pc suite ni en el actualizador del software.

¿existe alguna forma de actualizarle el software?

saludos

[olivertlv]

Si dices que no logras establecer conexión con la pc, puede ser el fast port, te recomiendo que lo limpies e intenta conectar en diferentes puertos usb