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    Exclamacion Huawei Y511 no hace Hard Reset -> Mount /data error

    Buenas noches, tengo un problema con mi equipo Huawei Y511-u251. Sucede que el siempre alrededor de cada 3 meses se queda pegado en el logo de inicio y debo flashearlo (con el flash tool) y queda con su software original de fábrica funcionando perfectamente.

    Pues recientemente le ha sucedido este problema y en vez de utilizar el método del flash tool decidí utilizar un nuevo método, descargando el software, meterlo en la carpeta "dload" y proceder a entrar al recovery y una vez dentro aplicar la actualización desde la tarjeta sd... Todo perfecto, se realizó la instalación correspondiente y encendió de manera perfecta, solo que me di cuenta que no leía la tarjeta SIM, asi que intente con otra y tampoco la leía.

    Una vez visto este problema procedí a flashearlo con el flash tool; sin embargo el teléfono no hacía el proceso, en una de esas decido prenderlo y me daba un error que decía que había ocurrido un problema con la encriptación del dispositivo, es necesario indicar en este punto que nunca en mi vida he hecho el proceso de encriptación así que desconozco el motivo por el cual surge este mensaje pues no estaba realizando dicho proceso... al ver que no encendía el equipo procedí a hacerle un Hard Reset desde el recovery, sin embargo al momento de hacerlo, selecciono la opción "wipe data/factory reset" y dice:

    -- Wiping data...
    Mount /data error.

    y no termina el proceso del Hard Reset, después de ver este problema intenté aplicar de nuevo la actualización desde la memoria externa a través del recovery y llega hasta cierto punto pero no la completa y ni siquiera manda mensaje de error simplemente se sale y ya. De igual forma desde el flash tool no hace el proceso para flashearlo.

    Como último punto queda decir que el teléfono ahora ni siquiera prende hasta el error que decía problema de encriptación, sino que simplemente se queda en el nombre Huawei Ascend y no pasa al logo conocido de Huawei. Tengo acceso al recovery pero no hace mas nada.

    Muchas gracias por su tiempo, de antemano gracias por toda la ayuda que me puedan brindar

  2. #2
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    Re: Huawei Y511 no hace Hard Reset -> Mount /data error

    Hola, tu pudiste solucionar ese problema me pasa exactamente lo mismo pero llegue hasta -- Wiping data...
    Mount /data error.

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