Si por algún motivo debes realizar un reseteo a tu Nokia Lumia, aquí dejare la guía con el procedimiento.
Antes de realizar el reset es aconsejable realizar un back up de los archivos importantes mediante SkyDrive, por ejemplo.

Para restablecer el software, ajustes de fabrica y borrar los datos de usuario es necesario seguir estos pasos:

Ir a Configuración > Información > Deslizarse hasta el final > Click en Restablecer configuración inicial > Ante la advertencia de dar en SI.

Luego de esto el equipo se reiniciara y quedara con su configuración inicial.

Para realizar un Hard Reset seguir estos pasos:


  1. Mantener pulsados los botones de “bajar volumen”, “encender” y “cámara” hasta que vibre 3 veces.

  2. Suelta el botón “encender”, pero mantén pulsados los botones “bajar volumen” y “cámara” durante 5 segundos más.

  3. Ahora tu teléfono se restablecerá y encenderá.