WotanClient se colgó instalando firmware de W880

[LadyDraco]

Hola a todos:
Tengo un problemilla. Mientras estaba instalando el firmware nuevo para cambiar el idioma del mi W880 el programa WotanClient se colgo casí al final de la instalación, cuando volví a reiniciar el prodimiento ya me habían cobrado el LOG que compré.
Por favor, alguien me puede decir que puedo hacer, es que no me parece correcto que me cobren 6 euros por nada.
Gracias a todos! :a45:

[carlosirai]

comunicate al area de soporte, y solo como recomendacion flashear un w880 (db2020) es mil veces mas facil hacerlo directo con programas gratuitos como setool2lite, farmanager o phone xs.

espero te sirva

[LadyDraco]

Muchas gracias, carlosirai!!
Soy nueva en todo este asunto, así que toda la información me es útil y sobre todo si con ella consigo mi propósito gratis! aaa5